De digitale transformatie in de bouwsector stuit vaak op een groot obstakel: de acceptatie door de gebruikers. Zowel voor interne teams als voor talrijke externe partners moet de tool onopvallend blijven om effectief te zijn. Dat is de constatering van Françoise Elaerts, Digital Transformation Manager bij Thomas & Piron Bâtiment.

De ‘trainingsmuur’ vermijden

Een veelgemaakte fout is dat men de complexiteit van software probeert te compenseren met lange opleidingstrajecten. Maar op een bouwplaats is tijd de meest kostbare hulpbron. Als een hulpmiddel te veel cognitieve inspanning vergt, wordt het simpelweg links laten liggen.

Intuïtie als strategie bij Cooperlink

Voor Thomas & Piron was de keuze voor Cooperlink ingegeven door de behoefte aan radicale eenvoud. Het doel: ervoor zorgen dat elke gebruiker, inclusief externe partners, onmiddellijk aan de slag kan.

De voordelen die Françoise Elaerts constateert, zijn duidelijk:

• Onmiddellijke acceptatie: doordat er geen technische belemmeringen zijn, kunnen sitebeheerders de tool op een natuurlijke manier in hun workflow integreren.
• Moeiteloze traceerbaarheid: het verzenden en volgen van documenten verloopt nu soepel, waardoor administratieve blinde vlekken worden weggenomen.
• Verhoogde efficiëntie: minder tijd besteden aan het ‘onder de knie krijgen van de tool’, meer tijd besteden aan het aansturen van het project.

Een gezamenlijke ontwikkeling

Naast het platform benadrukt Françoise Elaerts het belang van een partnerschap dat is gebaseerd op luisteren. De hechte band tussen Cooperlink en zijn klanten maakt een continue verbeteringscyclus mogelijk, waarbij ideeën uit de praktijk direct worden omgezet in nieuwe functies.

Het succes van de digitale transformatie bij Thomas & Piron berust op een eenvoudig evenwicht: een krachtige tool die intuïtief genoeg is om moeiteloos te worden toegepast.

‍